La respuesta corta: el encoder es el programa que toma el audio de tu consola, lo comprime y lo sube al servidor de streaming. De él dependen la calidad que escucha tu oyente, cuánto ancho de banda gastás y qué tan estable es el aire. Si transmitís con INOVANEX no tenés que comprarlo aparte: el Transmisor INOVANEX corre en Windows 7 a 11 y en Mac, se conecta al servidor con los datos de tu cuenta e incluye sin cargo un procesador de audio con nivelador, compresor de 3 bandas, limitador de pico y presets.
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¿Qué es un encoder de audio y por qué lo necesitás?
Entre la consola de tu estudio y el oyente que aprieta play hay tres piezas: el encoder, el servidor de streaming y el reproductor. El encoder es la primera y la que más se descuida. Su trabajo es tomar la señal de audio que sale de la placa de sonido o de la consola, comprimirla en un formato que se pueda mandar por internet y subirla al servidor con una conexión permanente.
El servidor, después, es el que replica esa señal para todos. En el caso de INOVANEX la señal que sube el encoder se distribuye en más de 315 nodos y se emite en Icecast y HLS, así que el oyente escucha desde el nodo más cercano y no desde tu estudio. Eso significa que tu conexión a internet solo tiene que bancar una subida estable, no una por oyente. Si querés entender el circuito completo, lo explicamos en cómo funciona el streaming.
Dicho de otro modo: el encoder no te da audiencia, pero es el que la puede arruinar. Un encoder mal configurado satura, entrega en mono lo que grabaste en estéreo, gasta el doble de ancho de banda del necesario o se desconecta cada dos horas sin avisar.
Codecs: MP3, AAC y HE-AAC v2
El codec es el algoritmo con el que el encoder comprime el audio. Los tres que vas a ver en cualquier software de transmisión son estos:
| Codec | Para qué sirve | A tener en cuenta |
|---|---|---|
| MP3 | El más compatible: lo abre cualquier reproductor, cualquier auto viejo, cualquier directorio. | Necesita más bitrate que AAC para sonar igual. |
| AAC / AAC-LC | Mejor relación calidad/bitrate que MP3 en valores medios y altos. | Muy soportado en navegadores y celulares actuales. |
| HE-AAC v2 | Rinde bien en bitrates bajos, ideal para oyentes en datos móviles. | Es el que recomendamos por defecto en la mayoría de los casos. |
Por qué preferimos HE-AAC v2 lo desarrollamos con más detalle en por qué recomendamos HE-AAC v2 sobre MP3. La idea corta: con la misma cantidad de kilobits por segundo se escucha mejor, y con un buen porcentaje de oyentes conectados desde el celular eso se nota en la cantidad de gente que se queda escuchando.
Una salida intermedia muy usada es emitir dos versiones de la misma señal: una en HE-AAC v2 para la app y la web, y otra en MP3 para directorios y dispositivos antiguos. Eso se resuelve del lado del servidor, no del encoder; consultalo cuando armás tu plan en streaming para radio.
¿Qué bitrate usar según tu audiencia y tu conexión?
El bitrate es cuántos kilobits por segundo manda el encoder. Más bitrate es más calidad y también más consumo: de tu subida y de los datos del oyente. La regla práctica es elegir el valor más bajo que suene bien para el tipo de contenido que hacés.
- Radio hablada, entrevistas, deportes: la voz tolera bitrates bajos sin que se note. Es el caso donde HE-AAC v2 más rinde.
- Radio musical: necesitás más aire arriba, sobre todo con música electrónica, rock o producciones muy comprimidas.
- Clásica y jazz: son los contenidos menos perdonadores; si tu programación es principalmente instrumental, subí el bitrate antes que cualquier otra cosa.
Antes de definirlo, medí tu subida real (no la que figura en la factura del proveedor) en el horario de mayor uso del estudio. El encoder tiene que tener margen: si tu subida está justa, cualquier pico —una actualización, alguien mirando un video en la misma red— te corta el aire. Y si la conexión se cae igual, conviene tener un AutoDJ configurado en el servidor para que la señal no quede muda mientras resolvés.
Otra cosa que casi nadie mira: estéreo contra mono. Una radio hablada en mono libera ancho de banda que podés usar para mejorar la definición de la voz. Una radio musical en mono se nota enseguida.
Transmisor INOVANEX: instalación en Windows 7 a 11 y Mac
Si tu streaming está con nosotros, el encoder ya está resuelto. El Transmisor INOVANEX es nuestro software propio, corre en Windows 7, 8, 10 y 11 y en Mac, y no se cobra aparte del plan: viene incluido. Los pasos son siempre los mismos:
- Descargás el Transmisor e instalás en la computadora del estudio, la misma que tiene la salida de la consola.
- Cargás los datos de conexión del servidor que te entregamos al dar de alta la cuenta.
- Elegís la placa de sonido de entrada: la que recibe la salida de tu consola, no el micrófono interno de la notebook.
- Definís codec y bitrate según lo que vimos arriba.
- Probás con el reproductor abierto en otra máquina o en el celular con datos, nunca en la misma PC que está transmitiendo.
El Transmisor incluye sin costo un procesador de audio con nivelador, compresor de 3 bandas, limitador de pico y presets: Musical, Hablada, Tropical/cumbia, Rock/pop y Clásica/jazz, cada uno en intensidad Suave, Normal o Fuerte. Es lo que hace que tu señal suene pareja aunque un operador deje el micrófono bajo y el siguiente lo deje alto. La guía completa está en procesador de audio para radio.
Si recién estás armando la radio y todavía no definiste el resto del equipamiento, empezá por qué se necesita para crear y transmitir una radio en internet y por transmitir radio por internet, donde está el detalle del servicio.
¿Puedo usar otro encoder que no sea el de INOVANEX?
Sí. Nuestros servidores emiten en Icecast y HLS, así que cualquier software que sepa conectarse a un punto de montaje Icecast funciona: el que ya venís usando, el que trae tu automatización o el que prefiera tu operador. Los datos de conexión son los mismos que usa el Transmisor.
La diferencia práctica es el soporte: cuando el encoder es el nuestro, el problema se diagnostica de punta a punta sin mandarte a un foro. Y si venís de otro proveedor, la migración se hace sin salir del aire, con la señal vieja y la nueva conviviendo hasta que el cambio esté confirmado. Si tenés dudas sobre qué protocolo conviene, está explicado en Icecast o Shoutcast: cuál elegir y en servidor Icecast/Shoutcast.
¿Y si además transmito video?
Para video el encoder más usado es OBS, que manda la señal por RTMP o SRT. Nuestro servidor de video streaming acepta las dos ingestas, distribuye por una CDN en 24 datacenters y mete una placa automática si la señal se corta, así que el espectador nunca ve pantalla negra. Los planes van de 250 espectadores en 720p a 5.000 en 1080p60, con transferencia sin cargo por GB y reproductor con tu marca, sin publicidad de terceros.
Muchas radios aprovechan la misma cámara del estudio para tener un canal de video 24/7 al lado del audio: es lo que hace FM Lola. Si vas por ese camino, la configuración paso a paso de OBS está en configurar OBS para video streaming, y con el complemento de redes sociales el servidor replica tu señal a YouTube, Facebook o Twitch mientras el vivo principal sigue siendo tuyo, sin publicidad ajena ni otros medios al costado.
Errores comunes con el encoder y cómo resolverlos
| Síntoma | Causa habitual | Qué hacer |
|---|---|---|
| Se corta la conexión cada tanto | Subida justa o compartida con otros usos de la red | Medí la subida real, bajá el bitrate y dejá la PC del aire con cable, no por wifi |
| El audio satura o distorsiona | Nivel de entrada demasiado alto en la placa o en la consola | Bajá el nivel en la consola y usá el limitador de pico del procesador incluido |
| Llega en mono cuando debería ser estéreo | Entrada mal seleccionada o cable con un solo canal | Revisá la placa elegida en el encoder y el cableado de la consola |
| Se escucha muy bajo frente a otras radios | Falta de nivelación y compresión | Activá un preset del procesador según tu programación e intensidad Normal para empezar |
| El aire queda mudo cuando cierran el estudio | No hay respaldo configurado | Dejá el AutoDJ cargado para cubrir las horas sin operador |
Un consejo que ahorra mucho tiempo: probá siempre desde afuera. Escuchar el stream en la misma computadora que transmite no te dice nada sobre lo que llega al oyente. Abrí tu ficha pública o la app desde un celular con datos móviles.
¿Cuánto cuesta tener el encoder y el servidor?
El Transmisor viene con el plan de streaming, no se cobra aparte. Lo que se paga es el servicio, desde AR$ 15.109 por mes con IVA (unos AR$ 504 por día); todos los valores están en precios. Para una radio comercial la cuenta suele cerrar rápido: con una o dos menciones publicitarias al mes el streaming se paga solo. Y cada plan incluye la red de más de 315 nodos, SLA de 99,998 % y soporte en español; si querés sumar app propia con chat, trivias, push y diferido, está en apps móviles, y para publicar cada programa como podcast automáticamente, en AutoPodcast.
Preguntas frecuentes
¿El Transmisor INOVANEX tiene costo aparte del plan?
No. El Transmisor viene incluido con el servicio de streaming, funciona en Windows 7 a 11 y en Mac, y suma sin cargo el procesador de audio con nivelador, compresor de 3 bandas, limitador de pico y presets por tipo de programación. No se cobra licencia ni actualizaciones.
¿Puedo usar otro encoder con el servidor de INOVANEX?
Sí. Emitimos en Icecast y HLS, así que cualquier software que se conecte a un punto de montaje Icecast sirve, incluida la automatización que ya tengas. Te pasamos los datos de conexión al dar de alta la cuenta. La ventaja de usar el nuestro es que el soporte diagnostica el problema de punta a punta.
¿Qué bitrate conviene si mi conexión de subida es baja?
Bajá el bitrate y pasá a HE-AAC v2, que rinde mejor que MP3 en valores bajos. Si tu programación es hablada, incluso podés emitir en mono y usar ese margen para que la voz quede más definida. Medí la subida real en horario de mayor uso antes de decidir el valor.
¿Qué pasa con el aire si se cae la conexión del estudio?
El servidor sigue publicando la señal, pero sin audio nuevo. Por eso conviene dejar el AutoDJ cargado con música o programas grabados: cubre el hueco hasta que el encoder vuelva a conectarse. En video, la placa automática evita que el espectador vea pantalla negra mientras se restablece la ingesta.
¿Sirve el mismo encoder para audio y para video?
No. El Transmisor es para la señal de audio y OBS u otro software similar para video, que manda por RTMP o SRT. Nuestro servidor de video acepta las dos ingestas, distribuye por CDN en 24 datacenters y admite complementos como DVR de hasta 24 horas, multi-calidad y replicación a redes sociales.
Vengo de otro proveedor, ¿tengo que salir del aire para cambiar?
No. La migración se hace con las dos señales funcionando: configurás el Transmisor con los datos nuevos, verificamos que todo llegue bien y recién después se corta la anterior. Escribinos desde contacto y coordinamos el día y el horario que menos te complique la programación.