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Häufig gestellte Fragen
01 - Was braucht man für Streaming Radio und wie funktioniert es?
Im Wesentlichen 2 Dinge: 1 PC + 1 INTERNETVERBINDUNG.
von Ihrem Computer, der mit dem Internet verbunden ist, sendet das Audiosignal an einen unserer Streamin Server. Dazu installieren wir eine Encoder Software, die sich darum kümmert, das eingehende Audiosignal zu Ihrem PC (z.B. von einer Soundkarte) zu sammeln und dieses Signal an unsere Streaming-Server zu senden.
Ihre Zuhörer verbinden sich mit dem Streaming-Server über Ihre Website, auf der sich der HTML5-Player befinden wird, oder über die mobilen Anwendungen.
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit allen Informationen und den folgenden Schritten. In 5 Minuten können Sie das Radio problemlos übertragen.
EMPFEHLUNG:
1) In einem Radiostudio wird empfohlen, einen Computer zu haben, der für das Streaming bestimmt ist, so dass die Konfiguration wie folgt aussehen würde:
Ein PC, der für Musik + an eine Konsole angeschlossene Mikrofone und eine Audioausgabe von dieser an den AUDIO/LINE INPUT oder MIC des zweiten PCs (für Streaming vorgesehen) verwendet wird..
2) Falls Sie keine Konsole verwenden und nur von einem PC aus übertragen möchten, müssen Sie die Funktion STEREO MIX auf Ihrer Audiokarte aktivieren.
von Ihrem Computer, der mit dem Internet verbunden ist, sendet das Audiosignal an einen unserer Streamin Server. Dazu installieren wir eine Encoder Software, die sich darum kümmert, das eingehende Audiosignal zu Ihrem PC (z.B. von einer Soundkarte) zu sammeln und dieses Signal an unsere Streaming-Server zu senden.
Ihre Zuhörer verbinden sich mit dem Streaming-Server über Ihre Website, auf der sich der HTML5-Player befinden wird, oder über die mobilen Anwendungen.
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit allen Informationen und den folgenden Schritten. In 5 Minuten können Sie das Radio problemlos übertragen.
EMPFEHLUNG:
1) In einem Radiostudio wird empfohlen, einen Computer zu haben, der für das Streaming bestimmt ist, so dass die Konfiguration wie folgt aussehen würde:
Ein PC, der für Musik + an eine Konsole angeschlossene Mikrofone und eine Audioausgabe von dieser an den AUDIO/LINE INPUT oder MIC des zweiten PCs (für Streaming vorgesehen) verwendet wird..
2) Falls Sie keine Konsole verwenden und nur von einem PC aus übertragen möchten, müssen Sie die Funktion STEREO MIX auf Ihrer Audiokarte aktivieren.
02 - Kann ich später weitere Add-Ons/Anwendungen hinzufügen?
Ja, Sie können sie jederzeit addieren, wir empfehlen Ihnen jedoch, das ANDROID INTERACTIVE APP immer von Anfang an zu beantragen. Auf diese Weise haben Sie mehr Zuhörer und Ihre Marke wird gestärkt.
03 - Wofür genau wird der AutoDJ Dienst genutzt?
Der AutoDJ Cloud Streaming Dienst wird hauptsächlich für Wenn Sie Ihren PC nicht benutzen möchten und der AutoDJ das senden soll, was Sie programmiert lassen. Wenn Sie nur ein zentrales Programm haben wollen und Ihren PC nicht den ganzen Tag eingeschaltet lassen wollen. Wenn Sie Ihren PC ausschalten müssen, um schlafen zu gehen. Wenn es Stromausfälle gibt. Wenn Sie in Urlaub fahren. Wenn Ihr PC beschädigt ist.
04 - Sind Sie für die Installation des Streaming zuständig?
Wenn Sie die Bestellung aufgeben und die Rechnung bezahlen, sendet Ihnen das System eine Begrüßungs Mail mit allen notwendigen Informationen, damit Sie das Streaming auf Ihrem PC konfigurieren können. In derselben E-Mail geben wir Ihnen jedoch die Möglichkeit, ein (kostenloses) Fernsupportprogramm zu installieren, mit dem einer unserer Techniker Ihren PC betreten wird, um die Konfiguration für Sie durchzuführen. Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen, wir kümmern uns um alles, wenn Sie wollen.
05 - Ist der Radiodienst in der Facebook Fanpage enthalten?
Nein, genau wie AutoDj, Apps Iphone, App Android (außer Extrem-Plan), ist der Player in der Fanpage eine weitere Ergänzung zum Streaming.
06 - Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? Kann ich für Wester Union bezahlen?
Wir arbeiten mit MercadoPago, CuentaDigital und Paypal. Wir akzeptieren auch Wester Union, aber für den Fall, dass Sie diese Zahlungsmethode nutzen möchten, müssen Sie ein Ticket erstellen (wir akzeptieren nur Zahlungen von Wester Union, wenn diese auf Jahresbasis gezahlt werden, und Sie müssen die den Kosten für die Überweisung des Geldes entsprechenden Provisionen zahlen).