INFRAESTRUTURA - OPERAÇÕES CRÍTICAS
SysAdmin 24/7 — administração de servidores gerenciada pela INOVANEX
Administração de servidores gerenciada de ponta a ponta: hardening, monitoramento 24/7, backups imutáveis, patches, otimização e resposta a incidentes. Sua infraestrutura operada como um centro de operações, por uma equipe que cuida dela desde 2003.
RESPOSTA A INCIDENTES
Quando algo acontece, já estamos acordados
É assim que se parece um incidente real em infraestrutura que operamos: detecção automática contra baseline, engenheiro de plantão em 12 segundos e postmortem antes do amanhecer. Sem improviso — um runbook testado.
- Contenção imediata
- Recuperação a partir de cópias limpas
- Postmortem com causa raiz
- 03:42:07 DETECÇÃO +0 s
Anomalia detectada automaticamente
O monitoramento registra um padrão anômalo de gravação em massa contra o baseline do servidor. O alerta dispara sozinho — ninguém precisou estar olhando uma tela.
- 03:42:19 ALERTA +12 s
Engenheiro de plantão notificado
O alerta chega ao engenheiro de plantão por múltiplos canais. Doze segundos entre a detecção e um humano com acesso root e um runbook em mãos.
- 03:47:02 MITIGAÇÃO +5 min
Contido, serviço estável
O processo é isolado, o vetor de acesso é cortado e a integridade dos backups imutáveis é verificada. O serviço nunca deixou de responder.
- 04:15:00 POSTMORTEM +33 min
Relatório enviado ao cliente
Causa raiz, ações tomadas e medidas preventivas — na sua caixa de entrada antes de o dia começar.
HARDENING INCLUÍDO
Seu servidor fica blindado desde o primeiro dia
Cada servidor que assumimos passa pelo mesmo checklist de segurança. Não é opcional nem um adicional: é o ponto de partida.
Firewall em camadas
Somente as portas que sua operação precisa. Todo o resto fechado por padrão, em cada camada.
SSH reforçado
Acesso somente por chave, sem root direto, bloqueio automático de força bruta.
Patches em dia
Kernel e pacotes atualizados em janelas controladas, testados antes da produção.
Backups imutáveis
Cópias criptografadas append-only que nem um atacante com root consegue apagar ou criptografar.
Detecção de ransomware
Regras que detectam criptografia em massa e comportamento anômalo em segundos, não em horas.
Auditoria de acessos
Cada login e cada mudança fica registrado. Chaves não autorizadas são detectadas e removidas.
# checklist aplicado na entrada em operação e auditado de forma contínua
ANTI-RANSOMWARE
Se o ransomware entrar, não leva nada
Duas camadas fazem a diferença: detecção por comportamento que dispara em segundos, e backups imutáveis append-only que nem um atacante com root consegue criptografar ou apagar. A restaurabilidade é verificada periodicamente — nunca presumida.
Da detecção automática ao alerta para o engenheiro de plantão.
- Criptografia em massa detectada por comportamento
- Alerta por múltiplos canais
- Contenção imediata
Um backup que não pode ser restaurado não é um backup. Por isso restauramos de verdade, periodicamente.
OPERAÇÃO GERENCIADA
Tudo o que uma equipe de sistemas faz, sem contratar uma
Hardening de nível profissional
Reduzimos a superfície de ataque: firewall em camadas, SSH reforçado, fail2ban, gestão de usuários e serviços mínimos. Seu servidor fica blindado segundo as boas práticas, não com a configuração padrão.
Monitoramento 24/7 com alertas reais
Monitoramos CPU, RAM, disco, rede e serviços em tempo real com baselines e detecção de anomalias. Quando algo sai do normal, sabemos antes de você e agimos.
Backups imutáveis à prova de ransomware
Cópias criptografadas com retenção append-only e imutabilidade, verificadas periodicamente. Restauração garantida: um backup que não pode ser restaurado não é um backup.
Patches sem downtime
Atualizações de kernel, pacotes e stack aplicadas em janelas controladas, testadas antes da produção. Mantemos você em dia, sem surpresas nem interrupções.
Otimização e tuning de desempenho
Ajustamos web server, banco de dados, cache e kernel para extrair o máximo de cada recurso. Mesmo hardware, mais capacidade e menor latência.
Resposta a incidentes e ransomware
Plano de resposta com detecção precoce, contenção e recuperação a partir de cópias limpas. Se algo acontecer, não improvisamos: executamos um runbook testado.
ENTRADA EM OPERAÇÃO
Como assumimos o controle da sua infraestrutura
Auditoria e baseline
Mapeamos sua infraestrutura, identificamos riscos e definimos o estado seguro de partida: usuários, serviços, patches e exposição de rede.
Hardening e entrada em operação
Aplicamos hardening, instalamos monitoramento e backups imutáveis e conectamos seu servidor ao nosso centro de operações 24/7.
Operação contínua
Aplicamos patches, otimizamos, monitoramos e respondemos. Você recebe relatórios claros; nós garantimos que tudo continue no ar.
FICHA TÉCNICA
Perguntas frequentes
Vocês podem gerenciar servidores que não estão hospedados com vocês?
Sim. Operamos sua infraestrutura onde quer que ela esteja: em nossos datacenters ou em um provedor terceiro. Fazemos um onboarding com auditoria e baseline para assumir o controle de forma organizada e segura.
O que acontece se eu sofrer um ataque de ransomware?
Temos um plano de resposta a incidentes com detecção precoce, contenção imediata e recuperação a partir de backups imutáveis que o atacante não consegue criptografar nem apagar. A capacidade de restauração é verificada periodicamente, nunca presumida.
Como vocês aplicam os patches sem derrubar meus serviços?
Testamos as atualizações, aplicamos em janelas de manutenção combinadas e, quando o stack permite, sem downtime. Se uma atualização exige reinicialização, nós a coordenamos para minimizar o impacto.
O monitoramento é realmente 24/7 ou só em horário comercial?
É 24/7, nos 365 dias do ano. A infraestrutura é monitorada continuamente com alertas automáticos e uma equipe que responde a qualquer hora. Você não depende de alguém olhando para uma tela.
Que relatórios eu recebo sobre o estado dos meus servidores?
Você recebe relatórios claros de disponibilidade, uso de recursos, patches aplicados, status dos backups e incidentes. Visibilidade total, sem precisar ser técnico.
Quanto custa o serviço?
É um serviço sob medida: o preço depende da quantidade de servidores, do stack e do nível de criticidade. Peça um orçamento e montamos uma proposta de acordo com a sua operação.
Coloque sua infraestrutura nas mãos de um NOC 24/7
Auditamos, blindamos e operamos seus servidores — a mesma equipe que opera infraestrutura crítica desde 2003. Solicite um orçamento sob medida.