INOVANEX

INFRAESTRUCTURA - OPERACIONES CRITICAS

SysAdmin 24/7 — administración de servidores gestionada por INOVANEX

Administración de servidores gestionada de punta a punta: hardening, monitoreo 24/7, backups inmutables, parches, optimización y respuesta a incidentes. Tu infraestructura operada como un centro de operaciones, por un equipo que la cuida desde 2003.

SLA medido con compensación
99.998%
Monitoreo y respuesta
24/7
Medios y empresas confían en nosotros
+3.600
Operando infraestructura crítica desde 2003
+20 años

RESPUESTA A INCIDENTES

Cuando algo pasa, ya estamos despiertos

Así se ve un incidente real en infraestructura que operamos: detección automática contra baseline, ingeniero de guardia en 12 segundos y postmortem antes del amanecer. Sin improvisar — un runbook probado.

  • Contención inmediata
  • Recuperación desde copias limpias
  • Postmortem con causa raíz
registro-de-incidente — #INC-0342 · anonimizado RESUELTO
  1. 03:42:07 DETECCIÓN +0 s

    Anomalía detectada en automático

    El monitoreo registra un patrón de escritura masiva anómalo contra el baseline del servidor. La alerta se dispara sola — nadie tuvo que estar mirando una pantalla.

  2. 03:42:19 ALERTA +12 s

    Ingeniero de guardia notificado

    La alerta llega al ingeniero de guardia por múltiples canales. Doce segundos entre la detección y un humano con acceso root y un runbook en la mano.

  3. 03:47:02 MITIGACIÓN +5 min

    Contenido, servicio estable

    Se aísla el proceso, se corta el vector de acceso y se verifica la integridad de los backups inmutables. El servicio nunca dejó de responder.

  4. 04:15:00 POSTMORTEM +33 min

    Informe enviado al cliente

    Causa raíz, acciones tomadas y medidas preventivas — en tu casilla antes de que arranque el día.

HARDENING INCLUIDO

Tu server queda blindado desde el día uno

Cada servidor que tomamos pasa por el mismo checklist de seguridad. No es opcional ni un adicional: es el punto de partida.

[ OK ]

Firewall por capas

Solo los puertos que tu operación necesita. Todo lo demás cerrado por defecto, en cada capa.

[ OK ]

SSH endurecido

Acceso solo por clave, sin root directo, bloqueo automático de fuerza bruta.

[ OK ]

Parches al día

Kernel y paquetes actualizados en ventanas controladas, probados antes de producción.

[ OK ]

Backups inmutables

Copias cifradas append-only que ni un atacante con root puede borrar ni cifrar.

[ OK ]

Detección de ransomware

Reglas que detectan cifrado masivo y comportamiento anómalo en segundos, no en horas.

[ OK ]

Auditoría de accesos

Cada login y cada cambio queda registrado. Las claves no autorizadas se detectan y se eliminan.

# checklist aplicado en la puesta en operación y auditado de forma continua

ANTI-RANSOMWARE

Si el ransomware entra, no se lleva nada

Dos capas hacen la diferencia: detección por comportamiento que se dispara en segundos, y backups inmutables append-only que ni un atacante con root puede cifrar ni borrar. La restaurabilidad se verifica periódicamente — nunca se asume.

DETECCIÓN
12 s

De la detección automática a la alerta al ingeniero de guardia.

  • Cifrado masivo detectado por comportamiento
  • Alerta por múltiples canales
  • Contención inmediata
POLÍTICA DE BACKUP
retención append-only
object-lock activo
cifrado extremo a extremo
borrado remoto imposible
restauración verificada periódicamente

Un backup que no se puede restaurar no es un backup. Por eso restauramos en serio, de forma periódica.

OPERACIÓN GESTIONADA

Todo lo que hace un equipo de sistemas, sin contratar uno

OP-01

Hardening de grado profesional

Cerramos superficie de ataque: firewall por capas, SSH endurecido, fail2ban, gestión de usuarios y servicios mínimos. Tu server queda blindado según buenas prácticas, no por defecto.

OP-02

Monitoreo 24/7 con alertas reales

Vigilamos CPU, RAM, disco, red y servicios en tiempo real con baselines y detección de anomalías. Cuando algo se sale de norma, lo sabemos antes que vos y actuamos.

OP-03

Backups inmutables a prueba de ransomware

Copias cifradas con retención append-only e inmutabilidad, verificadas de forma periódica. Restaurabilidad garantizada: un backup que no se puede restaurar no es un backup.

OP-04

Parches sin downtime

Actualizaciones de kernel, paquetes y stack aplicadas en ventanas controladas, probadas antes de producción. Te mantenemos al día sin sorpresas ni cortes.

OP-05

Optimización y tuning de rendimiento

Afinamos web server, base de datos, cache y kernel para exprimir cada recurso. Mismo hardware, más capacidad y menor latencia.

OP-06

Respuesta a incidentes y ransomware

Plan de respuesta con detección temprana, contención y recuperación desde copias limpias. Si pasa algo, no improvisamos: ejecutamos un runbook probado.

PUESTA EN OPERACIÓN

Cómo tomamos control de tu infraestructura

01

Auditoría y baseline

Relevamos tu infraestructura, detectamos riesgos y definimos el estado seguro de partida: usuarios, servicios, parches y exposición de red.

02

Hardening y puesta en operación

Aplicamos hardening, instalamos monitoreo y backups inmutables, y conectamos tu server a nuestro centro de operaciones 24/7.

03

Operación continua

Parcheamos, optimizamos, vigilamos y respondemos. Vos recibís reportes claros; nosotros nos ocupamos de que todo siga arriba.

FICHA TÉCNICA

inovanex — sysadmin.conf
Sistemas operativos Debian - Ubuntu - Rocky - AlmaLinux
Seguridad Firewall - fail2ban - SSH hardening - SIEM
Backups Cifrado - append-only - Object Lock - verificacion
Monitoreo Metricas en tiempo real - alertas - anomaly detection
Stacks soportados Docker - Nginx - PostgreSQL - MariaDB - MongoDB
Disponibilidad Soporte y respuesta 24/7

Preguntas frecuentes

¿Pueden gestionar servidores que no están alojados con ustedes?

Sí. Operamos tu infraestructura esté donde esté: en nuestros datacenters o en un proveedor tercero. Hacemos un onboarding con auditoría y baseline para tomar control de forma ordenada y segura.

¿Qué pasa si me atacan con ransomware?

Tenemos un plan de respuesta a incidentes con detección temprana, contención inmediata y recuperación desde backups inmutables que el atacante no puede cifrar ni borrar. La restaurabilidad se verifica de forma periódica, no se asume.

¿Cómo aplican los parches sin tirar mis servicios abajo?

Probamos las actualizaciones, las aplicamos en ventanas de mantenimiento acordadas y, cuando el stack lo permite, sin downtime. Si una actualización requiere reinicio, lo coordinamos para minimizar impacto.

¿El monitoreo es realmente 24/7 o solo en horario laboral?

Es 24/7, los 365 días. La infraestructura se vigila de forma continua con alertas automáticas y un equipo que responde a cualquier hora. No dependés de que alguien esté mirando una pantalla.

¿Qué reportes recibo sobre el estado de mis servidores?

Recibís reportes claros de disponibilidad, uso de recursos, parches aplicados, estado de backups e incidentes. Tenés visibilidad total sin necesidad de ser técnico.

¿Cuánto cuesta el servicio?

Es un servicio a medida: el precio depende de la cantidad de servidores, el stack y el nivel de criticidad. Pedinos una cotización y armamos una propuesta acorde a tu operación.

Poné tu infraestructura en manos de un NOC 24/7

Auditamos, blindamos y operamos tus servidores — el mismo equipo que opera infraestructura crítica desde 2003. Pedinos una cotización a medida.